ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ





1.    Как позвонить в Океанариум?

 «Как позвонить в Океанариум? Срочно нужно заказать экскурсию и задать ряд вопросов.»

 Мы с радостью готовы  предоставить любую возможность для наших  посетителей оперативно связаться с нами,  чтобы получить ответы на интересующие вопросы, заказать экскурсию или занятие, заказать праздничную программу и т.д.

Телефон Океанариума - (812) 448 00 77, факс – (812) 574 44 40, 932 21 84 – дежурный администратор, Учебный центр – (812) 572 44 47, магазин «Морские сувениры» - (812) 572 44 42. Кроме того, Вы можете написать нам письмо на сайт, а также обратиться к нам в социальных сетях.

 

2.    Маленькие дети  - в Океанариуме

  

«Начиная с какого возраста маленьким детям можно  приходить в Океанариум? Сколько стоит детский билет? Можно ли ходить по экспозиции с коляской?»

 
Мы рады видеть  в Океанариуме даже новорожденных и уверены, что в любом возрасте знакомство с подводным миром будет им  интересно и полезно! Поэтому  мы не ограничиваем возраст детей.

Дети до 4 лет проходят в Океанариум бесплатно, для детей  с 5 до 7 лет стоимость билета - 150 рублей.

Если у Вас есть маленькие дети, можно  принести с собой коляску и  передвигаться по экспозиции при помощи нее. Для этого у нас предусмотрены лифты, пандусы и подъемник.

 

3.    Цены на билеты, льготы, скидки и услуги

 «Где можно купить билеты в Океанариум?»

 Билеты в Океанариум можно купить в кассах Океанариума с 10 до 19-15.  У нас работают несколько касс, поэтому практически нет очередей.

Кроме того, можно купить и распечатать электронный билет на сайте Океанариума www.ticket.planeta-neptun.ru/ru/

Помимо этого, билеты продаются в театральных  кассах города. Будем рады видеть Вас в Океанариуме!

Время пребывания на экспозиции у нас не ограничено. Если позволяет время, Вы можете находиться на экспозиции до закрытия Океанариума и посмотреть все наши показательные кормления и шоу (Расписание можно найти здесь http://www.planeta-neptun.ru/ocean/Programms/). Надеемся, что посещение Океанариума доставит вам удовольствие! 

«Нужно ли отдельно платить за Шоу?»

Оплатив входной билет, Вы получаете право без дополнительной оплаты смотреть все, что происходит на экспозиции, в том числе, и шоу с акулами, шоу с тюленями и шоу со скатами. Перед посещением Океанариума рекомендуем Вам выбрать наиболее интересное время посещения, чтобы увидеть и узнать как можно больше интересного. (Расписание можно найти здесь http://www.planeta-neptun.ru/ocean/Programms/).

«Можно ли купить билеты в Океанариум заранее? Есть ли у вас билеты с открытой датой, т.е. действительные на любое время?
»

Конечно, можно! Билеты можно приобрести заранее на определенную дату и время. Если Вы покупаете билеты в кассах Океанариума, то сообщите, пожалуйста,   кассиру при покупке билета интересующие Вас дату и время. Если Вы приобретаете билеты на нашем сайте, то, просто, выберите нужную дату и время из предложенного списка.

Да, билеты с открытой датой у нас есть, их стоимость - 750 рублей. Такой билет можно подарить Вашим друзьям и близким.

«Правда ли, что у вас можно получить скидку в День Рождения?»

Это действительно так. В день рождения, предъявив паспорт или свидетельство о рождении (для ребенка), можно приобрести билет имениннику с 50% скидкой.

Мы очень хотим, чтобы посещение Океанариума стало прекрасным подарком в День рождения.

«Расскажите, пожалуйста,  про билеты и скидки для студентов»

Для студентов ВУЗов РФ дневных отделений предусмотрены специальные тарифы. При покупке билета студенту нужно  предъявить студенческий билет, действительный на текущий учебный год. Подробнее об этом можно узнать на официальном сайте, перейдя по ссылке: http://www.planeta-neptun.ru/ocean/prices/Lgotiy/

Также, если у студента есть карта ISIC, то он может получить скидку в размере 15 %.

Скидки не суммируются.

«Имеют ли пенсионеры льготы при посещении Океанариума? В какие дни?»

 По действующим правилам, с понедельника по пятницу пенсионеры могут посетить Океанариум по  льготной цене - 250 рублей. В остальные дни пенсионеры проходят на экспозицию Океанариума по тарифу "Взрослые",  т.е. по полной стоимости.

«Сколько буд
ут стоить билеты для членов  многодетной семьи? В какие дни есть такие льготы?»

В Океанариуме для членов многодетных семей предусмотрен льготный тариф - 250 рублей. Ждем Вас  в любое время и в любой день недели.

«Как заказать экскурсию в Океанариум?
»

Посетители Океанариума могут гулять по экспозиции самостоятельно, а могут, по желанию,  заказать обзорную экскурсию в сопровождении экскурсовода. Данная услуга оплачивается отдельно – 2000 руб. на группу. Численность экскурсионных  групп  - не более 15 человек. Записаться на экскурсию нужно заблаговременно. Вы можете заказать экскурсию, позвонив администратору Океанариума по телефонам (812) 448 00 77 , (8 921) 932 21 84 или по телефону Учебного центра 572 44 47.

Также школьникам предлагается еще одна форма знакомства с экспозицией – тематические занятия. Темы занятий – самые разнообразные.

Специалисты с удовольствием подберут для вас удобное время и учтут ваши пожелания!

«Можно ли фотографировать в Океанариуме?»

Да, в Океанариуме разрешена фотосъемка без вспышки.

«Кто относится к льготным категориям?»

К льготным категориям относятся: Герои Советского Союза и России; кавалеры Орденов Славы I, II и III степеней; участники ВОВ; жители блокадного Ленинграда; ветераны боевых действий; бывшие несовершеннолетние узники концлагерей; инвалиды I и II группы; ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС; члены многодетных семей.


4.  
Режим работы

« Как долго можно гулять по Океанариуму? Сколько времени, в среднем, уходит на   просмотр?»

Время пребывания в Океанариуме не ограничено – гуляйте, сколько хотите! Мы будем очень рады, если Вы увидите как можно больше интересного!

Очень часто посетители гуляют в течение нескольких часов, иногда даже проводят в Океанариуме целый день. Если говорить о среднем времени пребывания на экспозиции, то это  -  не менее 1,5 часов.

«Когда  прекращается продажа билетов?»

Продажа билетов в кассах Океанариума прекращается в 19-15.

5. Океанариум – для школьников

«Что такое занятия для детей в Океанариуме?
»

 
В Учебном центре Океанариума для детей разного возраста организованы увлекательные занятия о природе и тайнах Мирового Океана.  Палитра тем занятий  – очень разнообразна. Мы считаем, что занятия – это лучшая форма знакомства с Океанариумом: можно и много интересного узнать, и с экспозицией познакомиться. Такие знания обязательно пригодятся! С полным перечнем тем учебных занятий можно ознакомиться  на сайте Океанариума на странице  http://www.planeta-neptun.ru/ocean/study/programm/, а записаться на занятия и задать интересующие вопросы – по телефону (812) 572 44 47.

«Предусмотрены ли льготы и скидки для организованных групп детей?»

По заявкам от школ СПб и Ленинградской области по предварительной записи  организованным группам учащихся предоставляются специальные льготные цены.

Более подробную информацию можно получить у специалистов Учебного центра, позвонив  по телефону (812) 572 44 47 или у администратора (812) 448 00 77, 932 21 84. На странице нашего сайта  http://www.planeta-neptun.ru/ocean/study/programm/ можно узнать о других предложениях  для школьников.

«Каждый школьник и учитель в нашем городе слышал про городской конкурс Океанариума и городских музеев «Большая Регата». Пожалуйста, расскажите поподробнее


Океанариум совместно с 50 городскими музеями и организациями ежегодно для детей и взрослых проводит городской конкурс «Большая Регата».
Это командный конкурс. Мы говорим каждому из Вас: «Станьте капитанами, позовите друзей, постройте корабль и совершите настоящее морское путешествие!!!»

В течение учебного года участники конкурса  действительно совершают путешествие, но не по странам и континентам, а по музеям Санкт-Петербурга. В каждом из них  ждут радушный прием и особые задания.

Победителей ждет настоящее морское приключение, призы и подарки!

Более подробную информацию можно узнать, позвонив по телефонам: (
812) 572 44 34, 932 21 84, в специальной группе «VKontakte» (Официальная группа конкурса «Большая регата»), на  странице сайта http://www.planeta-neptun.ru/ocean/study/konkursy/, а также – на сайтах городских музеев.

«Как  профессиональным педагогам можно познакомиться с образовательными программами Океанариума?»

Специалисты Океанариума готовы бесплатно провести для  педагогических коллективов школ, лицеев, колледжей, методических объединений, Домов и Дворцов культуры детского творчества семинар на тему  «Образовательные возможности Океанариума», на которых расскажем о предлагаемых учебных программах и познакомим с экспозицией Океанариума. На семинар можно записаться, позвонив по  телефонам (812) 572 44 47, (812) 448 00 77, (812) 932 21 84.

6.
День рождения в Океанариуме.
«Что входит в программу «День рождения в Океанариуме? С какого возраста Вы ее рекомендуете?»

В Океанариуме можно отметить День рождения Вашего ребенка: пригласить гостей и заказать увлекательную игру «Поиск клада».   

Игровые праздничные программы "Поиск клада" проводятся для детей, которые уже умеют читать и до возраста 10 лет, рекомендуется не более 12 детей в группе. Это развлекательно - познавательная программа, в ходе которой дети путешествуют по экспозиции в поисках "клада" (сундук  с сувенирами от Океанариума, в него могут быть положены Ваши подарки  для именинника и/или сувениры для гостей). Стоимость программы 5000 р. плюс входные билеты для гостей. Один взрослый, как сопровождающий, проходит без оплаты. Для ребенка возраста 6 лет будет также интересно посмотреть шоу с тюленями (в 11-30 или в 16-00 ежедневно, кроме  понедельника), погулять по экспозиции и, если захотите, устроить чаепитие в Учебном классе Океанариума. Стоимость аренды Учебного класса 3000 рублей в час. Вход для детей до  5 лет бесплатный. Посещение Океанариума оставит у Вас и Вашего ребенка  незабываемые впечатления.

Для  получения более подробной информации и записи на программу позвоните, пожалуйста, по телефону (812) 448-00-77 или +7 (921) 932-21-84.

7. Дайв-центр «Планета Нептун» и подарочные сертификаты

«Это правда, что у вас можно поплавать с акулами?

В Океанариуме можно приобрести сертификат на погружение в главный аквариум, где живут акулы, скаты, мурены и другие рыбы. Стоимость сертификата 8000 руб. Однако, воспользоваться этим сертификатом могут только те, у  кого уже есть сертификат дайвера, хотя бы 1-я ступень. Информация по телефону (812) 448-00-77.

«Хочу обучиться дайвингу? Слышал, что можно это сделать у вас в Океанариуме»

Обучиться дайвингу в нашем дайв-центре при Океанариуме можно. Стоимость такого сертификата 13000 рублей, если обучение проходит без открытой воды, и 19500 рублей, если в обучение включается погружение в открытой воде. Для получения подробной информации об обучении дайвингу в Океанариуме можно связаться с руководителем водолазной службы по тел. 8 (921) 898 07 30 (Панчук Сергей Виленович).

 













































 
faq

Название фотографии
x
Сброс
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
Сделано в Alter Consulting